Monthly Archives - september 2019

Ako používať Vtiger CRM systém na správu Tiketov

Pomocou CRM systému dokážete zefektívniť správu servisného procesu a manažment znalostí Pre správne fungovanie je nutné mať nainštalované a povolené moduly Contacts (Osoby) Trouble Tickets (Riešenie problémov) taktiež je dobré mať nainštalovaný Customer Portal (Zákaznícky portál) pre Vtiger CRM systém Servisnú požiadavku môžete evidovať pomocou modulu Riešenie problémov. Nájdete ho v hlavnom menu v záložke Podpora. Požiadavka môže byť oznámená najčastejšie týmito spôsobmi: telefonicky - manuálne...

Za účelom čo najlepšieho využitia našich webových stránok používame cookies. Aby sme neporušili platné zákony, požadujeme váš výslovný súhlas.